Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle:
Verantwortlich für die Datenbearbeitungen auf dieser Webseite und im Rahmen der Therapiebeziehung ist:
Samira Zulliger, Ernährungsberatung, Rotachstrasse 15 8003 Zürich Schweiz, E-Mail: kontakt@samirazulliger.ch

2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten:
Wir bearbeiten Personendaten, die wir im Rahmen unserer Therapiebeziehung mit unseren Klientinnen und Klienten sowie von Nutzern unserer Webseite erhalten.

• Stammdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

• Besonders schützenswerte Daten (Gesundheitsdaten): Ab dem Ersttermin bearbeiten wir Anamnesedaten, Diagnosen, ärztliche Verordnungen, ernährungspsychologische Notizen und Behandlungsverläufe.

• Zahlungsdaten: Daten zur Abwicklung von Käufen digitaler Produkte (Online-Shop).

• Technische Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen und Zugriffszeiten, die bei der Nutzung der Webseite automatisch erfasst werden.
   

3. Webseiten-Hosting und Online-Dienste (Wix):
Unsere Webseite wird auf der Plattform von Wix.com gehostet. Wix stellt uns die Infrastruktur zur Verfügung, um unsere Dienstleistungen und Online-Produkte (E-Books/Workbooks) anzubieten.

• Deine Daten können auf den sicheren Servern von Wix hinter einer Firewall gespeichert werden.

• Gratis-Vorgespräch: Die Buchung des kostenlosen Vorgesprächs erfolgt über das integrierte Buchungssystem von Wix. Hierbei werden nur die für die Erstkontaktaufnahme notwendigen Stammdaten erhoben.
   

4. Therapeutische Administration und Abrechnung (enutri / T-Booking):
Ab der Vereinbarung eines Ersttermins nutzen wir für die Terminverwaltung, die rechtssichere Patientendokumentation und die Abrechnung (Grundversicherung KVG / Zusatzversicherung VVG) die Software e-nutri sowie das Online-Buchungssystem T-Booking (beide bereitgestellt von Pharmedsolutions).

• Die Bearbeitung der sensiblen Gesundheitsdaten erfolgt ausschliesslich in diesem speziell gesicherten System.

• Zum Zweck der Abrechnung werden notwendige Daten an die jeweiligen Krankenversicherer übermittelt.

• Die Datenspeicherung erfolgt auf zertifizierten Servern in der Schweiz.
   

5. Kommunikation (Google Workspace):
Die E-Mail-Kommunikation und Terminorganisation erfolgt über Google Workspace. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Rechnungen werden per E-Mail versendet; für den Versand besonders sensibler Daten empfehlen wir die Nutzung verschlüsselter Kommunikationswege.

6. Newsletter (Omnisend):
Für den Versand von Newslettern und Informationen nutzen wir den Dienst Omnisend. Mit der Anmeldung zum Newsletter werden dein Name und deine E-Mail-Adresse an Omnisend übertragen. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Link am Ende jedes Newsletters möglich.

7. Analyse-Tools (Google Analytics):
Wir setzen Google Analytics ein, um die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und zu verbessern. Google verwendet Cookies, die Informationen über deine Webseitennutzung an Server in den USA übertragen können. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass deine IP-Adresse innerhalb der Schweiz bzw. des EWR gekürzt wird.

8. Online-Shop und Zahlungsabwicklung (Wix Payments):
Beim Kauf digitaler Produkte erfolgt die Zahlung über Wix Payments (Kreditkarten). Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren eigenen Systemen; die Abwicklung erfolgt direkt über den zertifizierten Zahlungsdienstleister.

• Download-Links: Der nach dem Kauf generierte Link für digitale Produkte ist aus Sicherheitsgründen für 30 Tage gültig.
   

9. Speicherdauer:
Gesundheitsdaten werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Patientendokumentationen in der Regel für 10 Jahre sicher verwahrt. Andere Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Erhebung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. Buchhaltung) mehr bestehen
.
10. Deine Rechte:
Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung. Zudem kannst du erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen. Anfragen richte bitte an: kontakt@samirazulliger.ch.

11. Datensicherheit:
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein (z. B. SSL-Verschlüsselung der Webseite), um deine Daten vor unbefugtem Zugriff und Manipulation zu schützen.

Stand: Januar 2026